7kk FAQ - প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা 7kk এ বুঝি যে বিভিন্ন ব্যবহারকারীর জন্য পেমেন্ট পদ্ধতি আলাদা হতে পারে। যারা bKash ব্যবহার করতে পছন্দ করেন, তাদের জন্য আমাদের প্ল্যাটফর্মে সরাসরি bKash ইন্টিগ্রেশন রয়েছে। আপনার 7kk অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে "জমা করুন" অপশনে বেছে নিন bKash, তারপর আপনার bKash নম্বর এবং পরিমাণ দিন। আমাদের সিস্টেম আপনাকে bKash মার্চেন্ট কোড পাঠাবে, যা আপনি আপনার bKash অ্যাপে প্রবেশ করে সম্পূর্ণ করতে পারবেন। এই প্রক্রিয়া অত্যন্ত নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড, তাই আপনার আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত থাকে। ঢাকা থেকে সিলেট বা খুলনা থেকে যেকোনো জায়গা থেকে এই পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।

Nagad এবং Rocket জাতীয় ডিজিটাল ওয়ালেট সেবাও 7kk এ সমর্থিত এবং bKash এর মতোই সহজ। আপনি যদি Nagad ব্যবহার করতে চান, তাহলে একই ধাপ অনুসরণ করুন — শুধুমাত্র পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে Nagad নির্বাচন করুন। Rocket এর ক্ষেত্রেও প্রক্রিয়া অভিন্ন। অনেক ব্যবহারকারী তাদের পছন্দ অনুযায়ী এই তিনটির মধ্যে যেকোনোটি বেছে নেন। আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট যদি Nagad বা Rocket এর সাথে যুক্ত থাকে, তাহলে আপনি সরাসরি ব্যাংক থেকে টাকা ট্রান্সফার করে 7kk এ জমা দিতে পারেন। এই পদ্ধতি বিশেষভাবে কার্যকর যখন আপনি দেশের যেকোনো প্রান্তে থাকেন, চাট্টগ্রাম হোক বা রাজশাহী।

KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া আমাদের 7kk প্ল্যাটফর্মের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ, যা আপনার এবং আমাদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। যখন আপনি প্রথমবার অর্থ উত্তোলনের চেষ্টা করবেন, আমরা আপনাকে একটি বৈধ পরিচয়পত্র যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি জমা দিতে বলব। এই ডকুমেন্টগুলি স্পষ্ট এবং পূর্ণ দৃশ্যমান হতে হবে যাতে আমাদের যাচাইকারী দল সহজে তথ্য পড়তে পারে। আপনাকে একটি সেলফি ছবিও জমা দিতে হতে পারে, যেখানে আপনি আপনার ডকুমেন্ট ধরে আছেন। এই সবকিছু যাচাই সাপেক্ষেের মধ্যে যাচাই হয়ে যায় সাধারণত, এবং একবার অনুমোদিত হলে আপনার সমস্ত লেনদেন সীমাবদ্ধতা মুক্ত হয়ে যায়।